SendGrid

L'API d'e-mail de Twilio pour les envois transactionnels.

Notre verdict Une API d'e-mail sérieuse pour une application qui envoie en volume. Pas dans notre stack : plus de plan gratuit, et données en UE seulement à partir de Pro, 89,95 $ par mois.

Mis à jour le

SendGrid, catégorie Développement : l'avis de SHUNPO, agence IA à Lyon
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AVIS
・レビュー

L'avis de SHUNPO

SendGrid ne fait pas partie de notre stack, et nous n'avons pas de projet SendGrid à vous montrer. C'est le service d'envoi d'e-mails de Twilio, qui l'a racheté le 1er février 2019. Il fait deux métiers. L'Email API, une API REST et un relais SMTP pour les e-mails qu'une application envoie d'elle-même : confirmation, lien de connexion, facture, alerte. Et Marketing Campaigns, un outil de campagnes avec contacts, éditeur et segmentation. Twilio annonce plus de 200 milliards d'e-mails envoyés chaque mois sur sa plateforme.

Ce qui a changé. Depuis le 27 mai 2025, SendGrid n'a plus de plan gratuit. Un nouveau compte reçoit un essai de 60 jours, à 100 e-mails par jour, puis l'envoi s'arrête sans offre payante. L'Email API commence à 19,95 $ par mois pour 50 000 e-mails, au 6 octobre 2026. Et le site de SendGrid a rejoint celui de Twilio : mêmes produits, même documentation, nouvelle adresse.

Le vrai sujet, c'est la délivrabilité, pas l'API. Appeler l'API est simple. Faire arriver l'e-mail en boîte de réception demande un domaine authentifié (SPF, DKIM, DMARC), des rebonds et des plaintes suivis, et une réputation qui se construit. Depuis le 1er février 2024, Gmail exige SPF, DKIM et DMARC de tout expéditeur qui envoie plus de 5 000 messages par jour à ses utilisateurs. Sur Essentials, vous partagez vos IP avec d'autres expéditeurs, et leur activité pèse sur votre réputation. L'IP dédiée, avec préchauffage automatique, commence à Pro, à 89,95 $ par mois.

Les données se règlent avant le premier envoi. Par défaut, les envois passent par l'infrastructure globale de Twilio, hors de l'UE. La résidence des données en UE existe à partir de Pro : adresses des destinataires et événements (ouvertures, clics, désinscriptions) restent à Francfort, Dublin ou Amsterdam, sauf pour le support ou le dépannage. Elle exige un sous-compte UE, une IP dédiée UE et le point d'accès api.eu.sendgrid.com. Elle exclut Marketing Campaigns, la validation d'adresses et l'historique d'activité. Un envoi depuis le compte principal sort de l'UE, même avec une IP européenne.

Sur notre socle, il se brancherait à trois endroits. Comme serveur SMTP de Supabase Auth, dont le serveur fourni n'écrit qu'aux membres de l'équipe du projet, 2 messages par heure. Dans n8n, par son nœud SendGrid, avec les erreurs d'envoi sur une branche d'alerte pour qu'un e-mail raté ne passe pas inaperçu. Et par l'Event Webhook, qui écrit dans la base le sort de chaque e-mail : remis, rejeté, en rebond. Pour la newsletter du nouveau site de SHUNPO, nous avons retenu Brevo, alimenté par n8n.

Quand SendGrid reste un bon choix. Votre application envoie des dizaines de milliers d'e-mails transactionnels par mois, votre équipe technique sait tenir un domaine d'envoi, et vous voulez une IP dédiée ou la résidence en UE sans changer d'outil en grandissant. Pour quelques centaines d'e-mails, une boutique Shopify ou une application déjà sur Cloudflare Workers, l'outil que vous avez déjà suffit souvent.

Notre verdict. Un service d'envoi sérieux pour une application qui envoie en volume, à condition de payer Pro dès que les données doivent rester en Europe. Ce n'est pas l'outil qui fait arriver vos e-mails : c'est la configuration de votre domaine et le suivi de vos envois.

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PROFIL
・プロフィール

Pour vous, ou pas

Types de clients

  • Développeurs
  • Marketeurs
  • Product owners

Pour vous si

  • Votre application envoie des e-mails transactionnels en volume : confirmations, liens de connexion, factures, alertes.
  • Votre équipe technique sait authentifier un domaine (SPF, DKIM, DMARC) et suivre les rebonds et les plaintes.
  • Vous voulez connaître le sort de chaque e-mail dans votre base : remis, rejeté, en rebond, ouvert, cliqué.
  • Les données de vos destinataires doivent rester en Europe, et l'offre Pro, dès 89,95 $ par mois, tient dans votre budget.
  • Votre application doit aussi recevoir des e-mails et en traiter le contenu et les pièces jointes.

Passez votre chemin si

  • Vous envoyez quelques centaines d'e-mails par mois : il n'y a plus de plan gratuit, et l'envoi intégré à vos outils suffit souvent.
  • Vous vendez sur Shopify : la boutique envoie déjà les e-mails de commande, d'expédition et de compte.
  • Vos campagnes marketing doivent rester en Europe : Marketing Campaigns n'est pas disponible avec la résidence des données en UE.
  • Personne ne suivra la délivrabilité : SendGrid fournit l'outil, pas la réputation de votre domaine.
  • Vous voulez héberger l'envoi chez vous : SendGrid n'existe qu'en service en ligne.
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USAGES
・ユースケース

Ce qu'on en fait concrètement

  • E-mails transactionnels d'une application

    Confirmation d'inscription, lien de connexion, facture, alerte : l'application appelle l'API avec un modèle dynamique et ses données. Le modèle, écrit en Handlebars, se modifie dans SendGrid sans redéployer le code. Chaque e-mail envoyé consomme un crédit, même s'il est différé ou classé en spam.

  • Serveur SMTP de Supabase Auth

    Le serveur d'e-mail fourni par Supabase n'écrit qu'aux membres de l'équipe du projet, 2 messages par heure : il n'est pas fait pour la production. Supabase cite Twilio SendGrid parmi les services SMTP compatibles. Une fois branché, Supabase pose une limite de 30 messages par heure, à relever selon votre trafic.

  • Suivre le sort de chaque e-mail

    L'Event Webhook pousse vers votre application les événements de chaque message : traité, remis, différé, rejeté, rebond, puis ouverture et clic si le suivi est actif. On les écrit en base pour savoir qu'une facture est bien partie, et on écarte les adresses en rebond. Les requêtes sont signées ou passent par OAuth 2.0.

  • Recevoir et traiter des e-mails entrants

    Inbound Parse reçoit les e-mails d'un domaine ou d'un sous-domaine dont l'enregistrement MX pointe vers SendGrid, puis les poste, pièces jointes comprises, vers une adresse de votre application. Un workflow ou un agent IA lit ensuite la demande et prépare la suite, avec une validation humaine au départ.

  • Envoyer depuis un workflow n8n

    Le nœud SendGrid de n8n envoie un e-mail et gère contacts et listes, et il peut servir d'outil à un agent IA. Pour une opération absente du nœud, la requête HTTP réutilise la même connexion. L'étape d'envoi garde une sortie d'erreur vers une alerte : un e-mail raté ne doit pas passer inaperçu.

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TARIFS
・プライス

Les tarifs de SendGrid

  • Essai gratuit

    0 $ pendant 60 jours

    • 100 e-mails par jour, par l'API ou en SMTP
    • Email API et Marketing Campaigns à l'essai, chacun avec ses limites
    • 100 contacts au plus côté campagnes
    • Un seul utilisateur, un Event Webhook
    • Envoi coupé à la fin de l'essai sans offre payante
    • Plus de plan gratuit permanent depuis le 27 mai 2025
  • Email API Essentials

    19,95 $/mois (50 000 e-mails), 34,95 $ (100 000)

    • API REST et relais SMTP, bibliothèques officielles
    • Authentification du domaine (SPF, DKIM)
    • Modèles dynamiques, statistiques en temps réel
    • Deux Event Webhooks, Inbound Parse
    • Historique de l'activité sur 3 jours
    • IP partagée, un seul utilisateur
    • Dépassement facturé par e-mail le mois suivant
  • Email API Pro

    De 89,95 $/mois (100 000) à 1 099 $ (2,5 millions)

    • 300 000 e-mails à 249 $, 700 000 à 499 $, 1,5 million à 799 $
    • Une IP dédiée incluse, préchauffage automatique, reverse DNS
    • Résidence des données en UE
    • Sous-comptes, SSO, jusqu'à 1 000 utilisateurs
    • Validation d'adresses : 2 500 vérifications incluses
    • Tests de rendu : 60 crédits par mois
    • Historique de l'activité sur 7 jours
  • Email API Premier

    Sur devis

    • Volumes au-delà de 2,5 millions d'e-mails par mois
    • Fonctions de Pro, IP dédiée incluse
    • Validation d'adresses : 5 000 vérifications incluses
    • Accompagnement d'experts en option
  • Marketing Campaigns

    Basic dès 15 $/mois, Advanced dès 60 $/mois

    • Basic : 5 000 contacts et 15 000 e-mails pour 15 $, jusqu'à 100 000 contacts pour 200 $
    • Advanced : automatisations, IP dédiée, 1 000 utilisateurs, de 10 000 contacts pour 60 $ à 200 000 pour 900 $
    • Éditeur visuel et code, segmentation, tests A/B
    • E-mails comptés à part de ceux de l'Email API
    • Dépassement : de 0,0023 $ à 0,0075 $ par e-mail ou contact
    • Indisponible avec la résidence des données en UE

Tarifs vérifiés le Voir la grille officielle ↗

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DONNÉES
・データ

Données et RGPD

Hébergement des données
Hors de l'UE par défaut. Résidence UE dès Pro : Francfort, Dublin et Amsterdam, avec un sous-compte UE et une IP dédiée UE.
Cadre légal
Contrat avec Twilio Ireland, DPA intégré, Data Privacy Framework puis clauses contractuelles types. SOC 2 Type II.
Auto-hébergement
Impossible

Sans résidence UE, les envois passent par l'infrastructure globale de Twilio, avec des hébergeurs en Amérique du Nord et en Europe. Avec elle, adresses des destinataires et événements restent dans l'UE, sauf support, dépannage ou suppression ponctuelle. Il faut aussi le point d'accès api.eu.sendgrid.com, et elle exclut Marketing Campaigns, la validation d'adresses et l'historique d'activité. Les règles d'entreprise contraignantes de Twilio ne couvrent pas SendGrid. Après résiliation, les copies de sauvegarde sont effacées sous un an.

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BILAN
・メリット

Avantages et limites

  • Une API REST et un relais SMTP éprouvés, avec des bibliothèques officielles en Node.js, Python, PHP, Java, C#, Go et Ruby.
  • Des modèles dynamiques en Handlebars : le contenu de l'e-mail change sans toucher au code de l'application.
  • Event Webhook et Inbound Parse : le sort de chaque e-mail remonte dans votre base, et l'application peut aussi recevoir des e-mails.
  • La résidence des données en UE sur Pro et Premier : adresses et événements stockés à Francfort, Dublin ou Amsterdam.
  • Un volume qui monte sans changer d'outil : de 50 000 à 2,5 millions d'e-mails par mois en offre standard, au-delà sur devis.
  • Branché sur notre socle : nœud SendGrid dans n8n, et service cité par Supabase parmi les SMTP compatibles avec son authentification.
  • Plus de plan gratuit depuis le 27 mai 2025 : un essai de 60 jours à 100 e-mails par jour, puis l'envoi s'arrête sans offre payante.
  • IP partagée sur Essentials : votre réputation dépend aussi des autres expéditeurs. L'IP dédiée commence à Pro, à 89,95 $ par mois.
  • Données hors de l'UE par défaut. La résidence en UE impose Pro, un sous-compte UE, une IP dédiée UE et le point d'accès européen, sans campagnes marketing.
  • Chaque e-mail compte, même différé ou classé en spam, et le dépassement est facturé par e-mail sur la facture du mois suivant.
  • Un historique d'activité court, 3 jours sur Essentials et 7 sur Pro : au-delà, une option payante ou vos propres journaux par l'Event Webhook.
  • Un seul utilisateur sur l'essai et sur Essentials : des accès séparés pour une équipe demandent Pro.
08
FAQ
・クエスチョン

Vos questions sur SendGrid

Combien coûte SendGrid ?

Au 6 octobre 2026, l'Email API coûte 19,95 $ par mois pour 50 000 e-mails et 34,95 $ pour 100 000 (Essentials). L'offre Pro va de 89,95 $ pour 100 000 e-mails à 1 099 $ pour 2,5 millions, avec une IP dédiée et la résidence des données en UE ; Premier est sur devis. Marketing Campaigns se paie à part : dès 15 $ par mois en Basic, dès 60 $ en Advanced. Ce sont des prix en dollars, hors taxes, et les dépassements sont facturés par e-mail le mois suivant.

SendGrid est-il gratuit ?

Plus depuis 2025. Twilio a retiré les plans gratuits de l'Email API et de Marketing Campaigns à partir du 27 mai 2025. Un nouveau compte reçoit un essai de 60 jours : 100 e-mails par jour, et 100 contacts côté campagnes. À la fin de l'essai, l'envoi s'arrête tant qu'aucune offre payante n'est choisie, et le support ne peut pas le rétablir.

SendGrid est-il conforme au RGPD ?

Twilio fournit les briques d'un usage conforme : contrat avec Twilio Ireland pour les clients européens, DPA intégré, rôle de sous-traitant, transferts encadrés par le Data Privacy Framework puis par les clauses contractuelles types. Les règles d'entreprise contraignantes de Twilio, elles, ne couvrent pas SendGrid. Par défaut, les données sortent de l'UE, un transfert à documenter. La conformité dépend ensuite de votre traitement : base légale, information des personnes, durée de conservation.

Où sont stockées les données envoyées à SendGrid ?

Sans réglage particulier, les envois passent par l'infrastructure globale de Twilio, hors de l'UE. Avec la résidence des données en UE, réservée à Pro et Premier, adresses des destinataires et événements (ouvertures, clics, désinscriptions) sont stockés et traités à Francfort, Dublin ou Amsterdam. Il faut un sous-compte UE, une IP dédiée UE et le point d'accès api.eu.sendgrid.com. Des données peuvent quitter l'UE pour le support, le dépannage ou une suppression ponctuelle.

Comment éviter que vos e-mails arrivent en spam ?

En authentifiant votre domaine : SendGrid fournit les enregistrements DNS de SPF et DKIM, à compléter par une politique DMARC. Depuis le 1er février 2024, Gmail exige les trois de tout expéditeur qui envoie plus de 5 000 messages par jour à ses utilisateurs, avec un désabonnement en un clic sur les e-mails marketing et un taux de spam sous 0,3 %. Écartez les adresses en rebond et suivez les plaintes. Sur une IP partagée, la réputation dépend aussi des autres expéditeurs : l'IP dédiée commence à l'offre Pro.

Peut-on brancher SendGrid sur Supabase ou n8n ?

Oui. Supabase cite Twilio SendGrid parmi les services SMTP compatibles avec son authentification. Son serveur d'e-mail par défaut n'écrit qu'aux membres de l'équipe du projet, 2 messages par heure, et n'est pas fait pour la production. Une fois le SMTP branché, Supabase pose une limite de 30 messages par heure, à relever. Dans n8n, le nœud SendGrid envoie des e-mails et gère contacts et listes, et la requête HTTP couvre le reste de l'API.

Quelles alternatives à SendGrid ?

Pour une application sur Cloudflare Workers, Email Sending, en bêta au 6 octobre 2026, inclut 3 000 e-mails par mois dans l'offre Workers Paid, puis 0,35 $ les 1 000. Une boutique Shopify envoie déjà ses e-mails de commande, d'expédition et de compte. Supabase cite aussi Resend, Amazon SES, Postmark, ZeptoMail et Brevo parmi les services compatibles avec son authentification. Pour la newsletter du nouveau site de SHUNPO, nous avons retenu Brevo.

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