Développement d'Helpsy, plateforme de téléconsultation psy (1500+ patients suivis)
Résumé sur le cas client
Helpsy est une plateforme de téléconsultation qui connecte les patients à des psychologues diplômés et vérifiés. SHUNPO l'a conçue et développée de A à Z, en React et avec l'IA : recherche de psy, prise de rendez-vous, système « 15 minutes offertes », KYC des praticiens (vérification RPPS et ARS), blog, formations et tests psy. Plus de 1 500 patients sont aujourd'hui suivis via la plateforme.
- Résultat : plus de 1 500 patients suivis et 50+ psychologues diplômés sur la plateforme.
- Durée : développement et amélioration en continu depuis ~5 ans.
- Stack : React, Supabase.
Informations
L'entreprise
Helpsy est la première maison de santé mentale en ligne. La plateforme met en relation les patients avec des psychologues diplômés et certifiés (vérification RPPS et ARS), propose des téléconsultations, un accompagnement entre les séances et une communauté bienveillante. 80% des psychologues sont éligibles au dispositif « Mon Soutien Psy », remboursé par l'Assurance Maladie.
Besoin
Secteur
Services utilisés
Technologies utilisés
Durée
Résultats
Lien du projet
Voir le projet en liveUn défi unique
Évena fabrique des mangeoires pour volailles et oiseaux + son alimentation animale en Touraine.
Un passage TV était programmé, avec à la clé un pic d'audience et de trafic à fort potentiel commercial.
Le problème : la boutique WooCommerce existante n'était pas prête à convertir ce pic, et le délai était serré, trois semaines.
Il fallait une boutique plus claire, plus rapide, capable d'encaisser l'affluence et de transformer les curieux en acheteurs, sans casser le référencement déjà acquis.
Des solutions efficaces
Plateforme de mise en relation patients / psychologues
Développement en React d'une interface de recherche et de prise de rendez-vous ultra ergonomique : filtres par spécialité, profils détaillés des psychologues, téléconsultation et réservation en quelques clics. Le tout pensé pour être simple et accessible, à la Doctolib mais dédié à la santé mentale.
Les « 15 minutes offertes » et l'accompagnement 360
Conception du système « 15 minutes offertes » qui permet à chaque patient de rencontrer gratuitement son psychologue avant de s'engager. Autour des consultations, un accompagnement 360 : contenus (articles, guides, vidéos), communauté en ligne encadrée par un coach certifié, et suivi entre les séances.
KYC des praticiens, blog, formations et tests
Mise en place d'un système de KYC pour vérifier les diplômes et affiliations des psychologues (numéros RPPS, Agence Régionale de Santé). Développement d'un blog connecté à un CMS, de formations et de tests psychologiques. L'ensemble a été codé de A à Z avec l'IA et designé par SHUNPO.
Des résultats qui font toute la différence
Des questions ?
Peut-on développer une plateforme de téléconsultation comme Doctolib ?
Oui. Helpsy, développée par SHUNPO en React, propose la recherche de praticiens, la prise de rendez-vous, la téléconsultation et le paiement dans une expérience simple et accessible, dédiée à la santé mentale.
Comment vérifier les diplômes des praticiens sur une plateforme de santé ?
Via un système de KYC. Sur Helpsy, chaque psychologue est vérifié avant publication (numéro RPPS, affiliation à l'Agence Régionale de Santé), ce qui garantit des professionnels diplômés et certifiés.
Qu'est-ce que le système « 15 minutes offertes » d'Helpsy ?
Un rendez-vous d'essai gratuit de 15 minutes qui permet au patient de rencontrer son psychologue avant de commencer un suivi, sans rien payer. C'est un puissant levier de mise en confiance et de conversion.
Combien de temps faut-il pour développer une plateforme SaaS de santé ?
Helpsy fonctionne depuis environ 5 ans et est enrichie en continu : consultations, communauté, blog, formations, tests psychologiques. Une plateforme de ce type se construit par itérations plutôt qu'en un seul livrable.
Peut-on coder une plateforme complète avec l'IA ?
Oui. Helpsy a été développée de A à Z avec l'IA et en React par SHUNPO, du front à la logique métier, tout en gardant une base maintenable et évolutive.